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英語初心者でも分かりやすいブログ オンライン英会話でよくあるトラブルと解決法

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オンライン英会話のメリットは、ご存知の通り気軽に学べることです。通学の必要もなく、空いている時間に学べ、受講料も通学制の英会話スクールに比べ格安であることが特徴です。

メリットの多いオンライン英会話ですが、トラブルがないわけではありません。今回はトラブル対策、とっさの時に使えるフレーズをご紹介します。

トラブル1;ポイントの有効期限

レッスンを受けるためにはポイントの購入が必要になりますが、レッスンポイントには有効期限があります。それを知らずに購入し、使い切ることができないパターンです。

【対策】

ポイントを購入する際、注意事項を確認しておきましょう。当月内でのポイント消化、有効期限がすぎればポイントは失効されたり、一度購入されたポイントの返金はできないなど、英会話スクールによって記されている利用規約は異なります。分からない点は、事前にスクールに確認を取ってからポイントを購入されることをおすすめします。

 

トラブル2:通信が途切れる

通信トラブルは、オンライン英会話に多いトラブルの一つです。インターネットの接続状況により、レッスンの途中で通信がきれたり、音声が乱れ講師の声、受講生の声がきこえづらくなったりする場合があります。

【対策】

通信環境が悪い場合でも同じ料金がかかるので、まずは通信環境を確認し、それでも悪いようなら接続環境の見直しが必要になってきます。また、インターネットカフェなど、Wi-Fiサービスがある場所を利用するのも一つの解決策です。

また、講師の声が聞こえづらい、または講師に自分の言っていることが伝わりにくい場合は、ヘッドホン、マイクが原因かもしれません。マイクを確認することで、解決につながるかもしれません。

多くのオンライン英会話スクールではスカイプを使ってのレッスンを行っています。スカイプはテストコールをすることができます。レッスン前にテストコールで音声、画像を確認しましょう。

 

トラブル3:講師の質

オンライン英会話では、外国人講師または日本人講師のレッスンを受講することができます。もちろん、オンライン英会話スクールでも講師採用にも採用基準があり、それを上回る講師が在籍し、研修も行われていますが、すべての講師が同じレベル、質の授業を行えるわけではありません。

【対策】

レッスンを予約する前に講師が英語を教える資格を取得しているか、また講師の経験年数などを講師のプロフィールから確認することができます。また講師との相性も、レッスンを続けていくためには重要になってきます。無料体験レッスンを体験してから、本格的にオンライン英会話を始めるのも良いかと思います。

 

とっさの時に使えるフレーズ

I think my computer has some problems. (パソコンの調子が悪いです)

My internet connection is not stable. (インターネットの接続が不安定です)

I can’t hear your voice. (あなたの声が聞こえません)

I can’t see you. ((ビデオ通話)あなたが見えません)

Can I restart my computer? (パソコンを再起動していいですか?)

I will hang up the Skype and call you back.(スカイプを切って、かけなおします)

I will call you back in 10 minutes. (10分後にかけなおします)

Can I turn off my webcam? (ウェブカメラをオフにしてもいいですか?)

I’m not feeling well now. (今、体調・調子が良くありません)

Is it okay to end this lesson now? (レッスンを今終わらせてもいいですか?)

Can you excuse me for a minute?(ちょっと席をはずしてもいいですか?)

Is it okay to have a free conversation today?(今日はフリートークにしてもいいですか?)

Can we start a lesson from page 33 today? (今日は33ページからレッスンを始めてくれませんか?)

I’m sorry. Something just came up and I will have to go now. (すみません。急な用事ができたので、行かなければなりません)

 

おわりに

楽しく英語学習をするために、事前に確認しておくべきことはしておきましょう。オンライン英会話スクールのホームページ上にあるQ&Aをチェックすることもおすすめします。

万が一トラブルが起こってしまった場合でも、ABCアカデミーではオンライン英会話コンシェルジュがサポートいたします。スカイプの設定、講師予約など、受講される皆様の英語環境に関するお悩み解決のお手伝いをさせていただきます。

 

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英会話初心者にベストな勉強方法

  昨今、英語の「スピーキング力」や「リスニング力」、 「コミュニケーション力」が注目されています。 英語検定3,4級にもスピーキングテストが導入されたり、 大学受験でも4技能(スピーキング、リスニング、リーディング、ライティング)が 試されるような試験に代わります。 世界がグローバル化していく世界の流れや、 2020年に東京オリンピックも控えている現実などもあり、 英語が話せる事がマストな風潮が、日本社会でも過去にも増して 強くなっている気がします。 そんな流れで必然的に、 「スピーキング」や「リスニング」に特化した教材や、学習方法が フューチャーされがちですが、日本人の性質や、生活スタイルを考えた時、   実は「リーディング」学習が一番効果的? ではないかという事について説明し、 リーディングを活用した効果的な勉強方法などを紹介します。     日本人の性質・学習経験に合っている 日本人は耳からの情報処理よりも、目からの情報処理の方に慣れています。 象形文字(絵・形が意味を持つ言語)である漢字を言語としいる我々は、 形と意味の連想・連結が得意です。 また、中、高、大学受験などの勉強経験を考えた時、 今20代後半以上の人は特に、 日本の英語教育はリーディングにフォーカスを当てていた為、 我々の勉強経験として、「読む勉強スタイル」の方が、 「聴く勉強」よりも慣れている可能性が高いです。     生活スタイルにハマりやすい 日本の社会人ですと残業が多い、 まとまった休みも頻繁には取れない、 通勤などの移動時間が長い、 英会話学校などに通う時間がない、 または予算がないなど考えられると思います。 時間や予算が結構限られている事が現実問題として考えられると思います。 そんな時、リーディングは本さえあれば、 基本的にどこでも出来きます。 本の値段というのも、たかが知れてます。 通勤時間や、お昼休憩、寝る前など、 自分のペースで、自分の好きように出来ます。     勉強を継続できる理由が多い 上記に前述し内応を考えるとリーディングは とっかかりやすい 気楽に出来る 自分のペースでできる(人に気を使わずに) どこでも出来る 自分の好きなように出来るなど 長続きする条件が揃っていると思います。 また言語取得に関する研究で、 脳がリラックスしている状態が、最も言語学習に適している という結果が存在しています。 オンライン英会話などで、 思い腰を起こして毎回緊張しながら日本語を話せない先生とのレッスンを受けるより、 ベッドに寝転がってリラックスした状態でするリーディングのほうが、集中できて充実 感もあるかもしれません。 結果、効果があるかもしれません、、、。     リーディングはどんな目的に合ってるのか? ・英語のルール理解、 ・語順への慣れ、 ・語彙力向上(熟語表現含む) を目的とした学習に適していると思います。 リーディングで扱う本の難易度を変える事により 全てのレベルの人が、リーディングから効果を得れると思います。 でも英語学習を始めようとしている人、始めたばかりの初級者 が一番 効果を得れると思います。     初心者がリーディングから得れる能力 英語上級者(英語を日本語のように話せるレベル)に到達しようとした場合、英語のルー ル(文法)の理解と、語順を意識した特訓が必要です。 どんな言語にも言語のルールがあり、それに沿って正しい単語を正しい形で、正しい順 に並べて初めて、伝わる文章になります。 なので言語のルールを理解することが必要です。 その上で、単語の並んだ通りの順番で、文頭から文末、左から右の順で瞬時に理解・並べる能力が 必要で、それは特訓を通して身につきます。 この英語ルール(文法)の理解と語順を意識した特訓には、 リーディングが最適だと思います。   1.目で見て検証できる、文法理解を高めれる環境 本を読んでいきながら、文の一つ一つを文法参考書などで過去に勉強した内容と照らし 合わせながら、その文内にはどんな文法が組み込まれいて、一つの文を構成しているの か、をじっくり目で確認しながら検証できます。 これは文法理解を深めるのには大変重要で、効果的な作業です。 文法は数学の方程式と一緒で、 問題を何度もこなして行くうちに簡単に解けるようになり、 応用的な問題も瞬時に理解できるようになります。 リーディングはこのような「場数を踏む」環境としても最適です。 2.英語の語順への意識、慣れが促進する リーディングを多く行なっていると、 いちいち日本語の語順に直さなくても、英語の語順のままで理解出来る状況が徐々に増 えていきます。 英語の語順に慣れるには、ただ理解している状態では不十分で、 特訓を通して慣れる必要があり、それにより英語の語順で単語を理解・並べれる事が無 意識に出来るようになります。 リーディングは、この特訓の場になります。   3.単語、熟語の宝庫 これは中級者、上級者にも言える事ですが、 リーディングは単語や熟語、フレーズや慣用句などに一番触れやすい環境だと思います。 前述の通り、いつでもどこでも出来るリーディングは、 手をつけ易いです。 リスニングに自信がない人でも従事できます。(目で文字として確認できるので)   スピーキング力に直結するリーディング教材 リーディング教材は、小説や物語、歴史上の人物の解説など、 内容の硬い本を想像しがちです。(義務教育のせいか?) 日常会話でも使える、最高に良いリーディング教材が ネット上にはタダで転がってます。 いくつか紹介します。 1.Amazonのレビュー 生きた英語に触れることができる。 物を描写、説明する英語の文章に触れられる。 自分の興味のある物のレビューなどを選ぶ事により、 英語学習と自分の興味を関連付けれる。 2.Youtubeのコメント 生きた英語に触れれる。 話言葉で書かれている事が多いので、 日常で使えるような意見や気持ち、感想を述べる表現に触れられる。 ユーモアのある発言も多いので、英語の笑いに触れられる。 自分の好きな俳優やミュージシャン、ドラマなどのコンテンツを選んで、英語学習と自 分の興味を関連付けれる。     まとめ 1.日本人は目からの情報処理が得意で、「読む勉強」が向いている可能性がある。 2.日本人の性質、多忙な社会生活、限られた時間の中での勉強、を考えるとリーディ ングは日本人に合った勉強方法かもしれない。 3.リーディングは言語のルール(文法)理解、語彙力、語順の慣れを促進する効果があ り、リスニング、スピーキングを難しく感じる英語学習初級者には最適 4.リーディングで使う材料として、よりスピーキング力に直結する生きた話言葉の英 語が良い。AmazonレビューやYoutubeコメントなど、ネット上で見付けられる     おまけ 現在、当ブログを読んでくださった方限定で 500円分のクーポンコードを発行しています。 下記URLから無料体験にお申し込みの上、 クーポン・コード欄に「f2v9vq1a」とご記入ください。 https://www.abc-academy.jp/WTE/reg.cgi ※クーポンをご記入頂かないとポイントは付与されません。   今年こそは英語をしっかりと勉強したい!という方、 ABCアカデミーは英会話初心者に特化したスクールです。 是非この機会に私たちと英会話に挑戦してみませんか?…

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  講師インタビュー第21回は、日本人講師のYuki Yokawa先生です。 普段は個別指導塾にて中学生・高校生・高卒生に 英文法・長文読解・リスニングを教えていますので 初心者の方から上級者の方まで 幅広い生徒様への対応可能な頼もしい先生です。 是非Yuki先生のインタビューをご覧ください。     簡単に自己紹介をお願いします。   こんにちは,ヨカワユキです。 好奇心旺盛。日々いろんなモノ・コトを 見たり聞いたり体験したい思っています!     講師になったきっかけは何ですか?   「英語」という道具を使って,他国の人に自分の気持ちを伝える 相手のことを理解することができる喜びを 多くの人と共有したいなという思いから英語講師をしています。     趣味は何ですか?   旅行 海外・国内どちらも好きです。今行きたい旅行先は,ドイツと北海道。   読書 人文系,語学系,エッセイ,ビジネス関連の本をよく読みます。 漫画を読むのも大好きです!   アニメ 好きな漫画がアニメ化するとよく観ます。 漫画とアニメは人間について、社会について、本当にいろいろなことを教えてくれます。   博物館・○○展めぐり ジャンル問わずいろいろ行きます。 これまでを振り返ると戦国時代関連の展示や 好きな作家さんの展示会に行くことが多いです。   カラオケ 90年代J-POP,アニメソングをよく歌います。   語学 英語ほか,ドイツ語も学習中です。       生徒さんへメッセージをどうぞ!   英語で相手に自分の気持ちを伝えたい! あの人,英語で何を話しているのか理解したい! 英語学習者のみなさんのそんな思いを叶えるため, 楽しくて為になるレッスンを提供します。 私自身,試行錯誤しながら10年超にわたって英語を学習し, 英語力を身につけてきました。 がんばって練習した分だけ、 勇気を出して話してみようと行動した分だけ、 英語力は向上していきます。 英語学習について、英語について、 分からないこと、気になることはなんでも聞いてください。 誠意を持ってお答えします。 一緒に英語を学習していきましょう!  

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